Pflichtpraktikum im Sales Ops & Lead Nurturing (m/w/d)

Wir bauen seit 2 Jahren EmpowHerNetwork - das relevanteste DACH-Ökostystem für Gründerinnen in den ersten 3 Jahren nach Gründung. Über 400 Gründerinnen in unserer Community. Unsere Expert:innen sind keine Coaches, sondern aktive Operatorinnen aus echten Unternehmen: Neben der Community und einigen offline Events, bieten wir sowohl B2C als auch B2B Startup Programme an.

Unsere Corporate-Deals mit Banken und Versicherern sind kein Sponsorings, sondern ein neuer Akquise-Kanal, den wir zunehmend in die Corportewelt bringen wollen.
Unsere Gründerin sitzt in Hamburg, wir arbeiten aber remote-first.

Worum es geht. Wir bringen aktuell deutlich mehr Leads in unseren B2C-Funnel — über Meta Ads, Webinare, Wartelisten, 1:1-Landingpages und unsere 10-Phasen-Masterclass. Zwischen "Erstkontakt" und "Programm gebucht" liegen mehrere Touchpoints, in der Regel ein 1:1-Call mit unserer Gründerin. Genau dazwischen sitzt du. Du sorgst dafür, dass kein warmer Lead kalt wird, dass der Kalender unserer Gründerin Emily voll mit den richtigen Calls ist, und dass wir genau wissen, welcher Funnel-Pfad welche Closes bringt.

Aufgaben

Wie deine Woche zb aussieht.
Wöchentlich nimmst du dir alle Lead-Eingänge der vergangenen Woche vor -> Webinaranmeldungen, Lead-Magnet-Einträge, Wartelisten-Adds, Masterclass-Käuferinnen und sorgst dafür, das alles ordentlich in unserem CRM gepflegt ist. Als CRM nutzen wir Notion und Klayvio.

In der Woche sind Follow-Up-Tage geplant: die Anrufe, nachdem jemand sich zum Beispiel beim Lead Magnet eingetragen hat, stehen an. Du holst dir feedback ein, pitchst unser Programm und settest sie auf einen Call mit Emily.
Donnerstag ist beispielsweise Drafting-Tag -> du schreibst zwischen 5 und 15 individuelle Mailantworten an warme Leads. Freitag-Nachmittag ist Reporting: Conversion-Tracking-Tabelle in Notion updaten, KPIs für das Wochen-Check-In mit Emily zusammenfassen.

Konkrete Aufgaben.

Klaviyo-Segmente sauber halten (E-Com, Service, Webinar-Leads, 1:1-Leads, Wartelist Revenue Sprint, Wartelist E-Com Sprint, Alumni).

Gemeinsam setzen wir Flows auf in Klavyio für die fünf aktuellen Funnel-Pfade. Mail-Drafts schreiben für warme Leads, die individuell antworten. Conversion-Tracking-Tabelle führen: welcher Funnel-Pfad bringt wie viele Discovery-Calls, wie viele Closes, in welche Programme.

Was du NICHT machst. Du closest nicht. Pitches und Programm-Bewerbungsgespräche macht wer anders. Du qualifizierst nicht hart -> die finale Entscheidung "passt diese Bewerberin zum Programm" trifft wer anders. Du verhandelst keine Preise -> Pricing-Fragen gehen zurück zu unser Gründerin. Du machst keinen Cold-Outbound -> alle Leads, mit denen du arbeitest, sind Inbound.

Qualifikation

Dein Pflichtpraktikum steht in den nächsten 6 Wochen an.

Du arbeitest sauber und strukturiert: in Tabellen denken, Aufgabenlisten abarbeiten ist für dich keine Quälerei, sondern macht dir tatsächlich Spaß. Du schreibst klar, warm und ohne Floskeln, denn wir vertrauen dir Mails an unsere Leads an, also musst du Tonalität halten können.

Aber allem vor weg solltest du offen sein zu lernen und keine Scheu haben irgendwo anzurufen.

Benefits

- Du hast tatsächlich Platz, Sachen auszuprobieren. Wenn du eine Mail-Sequenz besser findest als die bestehende -> schreib sie, teste sie, zeig uns die Zahlen. Wir mikromanagen nicht, wir hören zu. Jemand, der Bock auf Vertrieb hat, kann hier sehr viel lernen.

- Wir lernen mit dir. Wir sind ein kleines Team, das selbst noch baut, scheitert, justiert. Du siehst nicht ein fertiges Unternehmen, sondern eines im Werden. Das ist anstrengender und ehrlicher als jedes Konzern-Praktikum.

- Steile Lernkurve, garantiert. Klaviyo, Funnel-Mechanik, Sales-Psychologie, B2C-Pricing, Female-Founder-Realität -> du verlässt das Praktikum mit Skills, für die andere Werkstudentinnen-Gigs zwei Jahre brauchen.

- Direkt in der Bubble. Du sitzt mittendrin in der DACH-Female-Founder-Szene -> 400+ Gründerinnen in unserer Community, regelmäßig Brand-Grünmit denen wir sprechen. Du lernst sie nicht über LinkedIn kennen, sondern persönlich.

- Netzwerk, das hält. Wer bei uns weggeht, geht mit einem Adressbuch raus, das in Coaching-, Education- und Startup-Rollen Türen öffnet.

Was wir bewusst nicht voraussetzen

Sales-Erfahrung. Coaching-Hintergrund. Eigenes Unternehmen. Vorkenntnisse in Female-Empowerment-Branche. Programmier- oder Designkenntnisse. Wenn du das alles nicht hast, aber den Rest oben mitbringst — bewirb dich.

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