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Werkstudent Customer Management (w/m/d)

secupay AG ·Pulsnitz · 3h ago
Engineering Working student

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About this role

Werkstudent | Teilzeit | Hybrid | Pulsnitz

Sie sind Student und suchen eine Werkstudentenstelle, in der Sie Kundenprozesse aktiv mitgestalten können. Dann freuen wir uns auf Ihre Unterstützung im Customer Management.

Aufgaben

  • Sie unterstützen den Kundendienst bei der Bearbeitung von Anfragen und der Pflege von Kundendaten
  • Sie übernehmen organisatorische Tätigkeiten im Backoffice und helfen bei administrativen Abläufen
  • Sie wirken im Bereich PayOp mit, z. B. bei der Vorbereitung und Prüfung von Zahlungsprozessen
  • Sie begleiten das Team in der POS-Technik und helfen bei der Terminalkonfiguration sowie beim Testen technischer Abläufe
  • Sie arbeiten bereichsübergreifend mit Kolleginnen und Kollegen zusammen und erhalten Einblicke in verschiedene Themenfelder des Customer Management

Qualifikation

  • Sie haben Interesse an Zahlungsverkehr-Tätigkeiten und sind motiviert in der Branche tätig zu sein
  • Sie zeichnen sich durch eine hohe Zahlenaffinität, eine strukturierte und genaue Arbeitsweise sowie eine hohe Lernbereitschaft im Umgang mit neuen Programmen aus
  • Sie arbeiten strukturiert, selbstständig und zuverlässig und zeichnen sich durch Verantwortungsbewusstsein und Belastbarkeit aus
  • Sie besitzen sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
  • Sie zeigen Teamfähigkeit, Kommunikationsfreude und einen professionellen Umgang mit herausfordernden Situationen, auch in zeitkritischen Phasen

Benefits

  • Sicherheit! Unbefristete Anstellung und marktgerechte Vergütung
  • Vertrauen! Arbeitszeit selbstverantwortlich gestaltbar
  • Die Mischung macht‘s! Mobiles Arbeiten oder Präsenz im Büro
  • Lebenslanges Lernen! Bedarfsorientierte Weiterbildungen und Wirken in weiteren Rollen innerhalb der Organisation möglich
  • Kultur! Wertschätzendes Miteinander, offene Kommunikation und dynamische Teams
  • Work-Life-Balance! 30 Tage Basis-Urlaub

Sie suchen eine Werkstudententätigkeit, in der Sie Verantwortung übernehmen und Kundenprozesse aktiv mitgestalten können. Bei uns finden Sie genau diese Möglichkeit.

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