Telefonprofi (m/w/d) für die Terminierung des Außendienstes
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About this role
Die Firma BM Eyewear GmbH & Co.KG hat sich seit 1989 erfolgreich als Hersteller von Brillengestellen etabliert. Wir sind im klassischen Handel mit Augenoptik Fachgeschäften europaweit vertreten. Hierbei vertreiben wir ausschließlich unsere Eigenmarken. Die hohe Qualität und unser überdurchschnittlicher Kundenservice sind in der Augenoptikbranche bekannt. Die große Anzahl an Bestandskunden zeigt, dass wir als zuverlässiger Partner geschätzt werden.
Wir suchen ab sofort Verstärkung, um unseren Außendienst optimal zu unterstützen.
Aufgaben
Kommunikation mit Herz und Verstand
- Terminierung: Du nimmst aktiv Kontakt zu Bestandskunden oder potenziellen Neukunden auf und vereinbarst qualifizierte Termine für unsere Berater im Außendienst.
- Routenplanung: Du planst die Touren des Außendienstes unter Berücksichtigung optimaler Fahrwege
- Datenpflege: Du dokumentierst die Gesprächsergebnisse direkt in unserem System.
Qualifikation
Überzeugend am Hörer
- Kommunikationstalent: Du hast eine sympathische Telefonstimme und Freude am Telefonieren.
- Ehrgeiz: Du bleibst auch bei einem „Nein“ professionell, freundlich und zielstrebig.
- Erfahrung: Idealerweise hast du bereits Erfahrung im Outbound oder in der Terminvereinbarung – aber auch motivierte Quereinsteiger sind bei uns willkommen!
- EDV: Der sichere Umgang mit MS Office ist für dich selbstverständlich.
Benefits
Mehr als nur ein Job
- Flexibilität: Wahlweise in Vollzeit, Teilzeit
- Attraktive Vergütung: Ein faires Fixgehalt zzgl. leistungsorientierter Prämien.
- Einarbeitung: Wir lassen dich nicht allein! Du erhältst Schulungen und professionelle Leitfäden.
- Teamspirit: Flache Hierarchien und eine enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam
Klingt nach deinem neuen Job? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
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