KundenberaterIn (m/w/d) für ein nachhaltiges Energieprojekt - 100% HomeOffice/Remote
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About this role
Werde Teil von hey contact heroes und unterstütze ein innovatives Projekt im Bereich erneuerbare Energien!
Du suchst einen Job mit Sinn, möchtest Teil eines modernen Teams werden und an einem zukunftsorientierten Thema mitarbeiten? Dann bist du bei uns genau richtig.
Wir von hey contact heroes suchen motivierte Mitarbeiter (m/w/d), die unser Team verstärken und gemeinsam mit uns ein spannendes Kundenprojekt aus dem Bereich nachhaltige Energielösungen betreuen
Aufgaben
- Du betreust Kunden und Interessenten rund um moderne Energielösungen
- Du unterstützt bei Fragen zu Produkten, Technik und Dienstleistungen aus dem Bereich erneuerbare Energien
- Du führst professionelle Beratungsgespräche per Telefon und/oder digital
- Du bearbeitest Kundenanliegen zuverlässig und lösungsorientiert
- Du sorgst für eine positive Kundenerfahrung
Qualifikation
- Erste Erfahrungen im Bereich Energie und Umgang mit Kunden,
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mündlich und schriftlich – mind. C1),
- Mit dem PC zu arbeiten ist für dich keine Herausforderung,
- Bereitschaft für Schichtarbeit und Wochenenddienste im Rahmen unserer Servicezeiten
- Im Bereich Kundenzufriedenheit, Lösungsorientierung, Empathie und Sympathie bist du unschlagbar,
- Freundliches Auftreten sowie eine respektvolle Kommunikation,
- Du liebst es, die verschiedenen Kundencharaktere glücklich zu machen,
- Voraussetzung für dich ist, im Home-Office (in Deutschland) zu arbeiten.
Benefits
- Dein Arbeitsplatz? Du arbeitest von Zuhause aus im Home-Office,
- Wir stellen dir die kompletten technischen Geräte für deinen Arbeitseinsatz,
- Du bekommst eine zusätzliche monatliche Home-Office Pauschale,
- Mit der Unternehmenszugehörigkeit steigt jährlich dein Stundenlohn/Urlaub,
- Wir bieten verschiedene Arbeitszeitmodelle in Voll- und Teilzeit
- Du bekommst eine digitale und umfassende Einarbeitung in das Projekt,
- Abwechslungsreichen und vielfältigen Arbeitsalltag und eine attraktive Urlaubsstaffel,
- Möglichkeit zur Weiterentwicklung und Ausbau deiner Fähigkeiten und Kenntnisse,
- Eine attraktive Mitarbeiterbeteiligung am Unternehmensgewinn.
Bei HCH erwartet dich ein abwechslungsreicher Job, bei dem du täglich mit Menschen arbeitest und gleichzeitig ein nachhaltiges Zukunftsprojekt unterstützt.
Bewirb dich jetzt – wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
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