Client Service Director (m/w/d)
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About this role
- Kampagnen, die du wiedererkennst – für Marken wie DB Schenker, Volkswagen, Opel, VDO, Süwag und Swiss Life
- Ein eingespieltes Team aus Spezialist:innen, das Handwerk, Qualität und Details ernst nimmt
- Echte Entwicklung – Weiterbildung, Konferenzen und Raum, dich strategisch über alle vier Säulen weiterzuentwickeln
- Moderne Tools und eine durchdachte Pipeline – inklusive AI-Toolchain, die dich schneller macht
- Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten – modernes Office im Herzen von Frankfurt plus mobiles Arbeiten
- 30 Urlaubstage, unbefristeter Vertrag, Deutschlandticket und betriebliche Altersvorsorge
- Eine inhabergeführte Gruppe seit 1986 – stabil, unabhängig und kurze Entscheidungswege statt unnötigem Overhead
Aufgaben
- Gesamtverantwortung für zentrale Kundenbeziehungen und deren strategische Weiterentwicklung
- Führung und Coaching des Account-/Beratungsteams
- Ausbau bestehender Etats und aktive Mitwirkung bei Neugeschäft und Pitches
- Brücke zwischen Kunde und den vier Einheiten – du sorgst für messbaren Mehrwert
- Verantwortung für Profitabilität, Qualität und langfristige Partnerschaften
Qualifikation
- Langjährige Erfahrung in der Kundenführung auf Senior-/Director-Level in einer Agentur
- Nachweisbare Erfolge im Auf- und Ausbau von Kundenbeziehungen und Etats
- Führungsstärke und die Fähigkeit, Teams auf Augenhöhe zu entwickeln
- Unternehmerisches Denken und sicheres Gespür für Marken und Menschen
- Nice to have: Netzwerk in relevanten Branchen (Automotive, Energie, Finance, Logistik)
- Nice to have: Erfahrung mit integrierten Kampagnen über mehrere Disziplinen
Wir suchen Talente mit Erfahrung in folgenden Bereichen:
Client Service Director (m/w/d), Account Director (m/w/d), Group Account Director (m/w/d), Client Director (m/w/d), Beratungsleitung (m/w/d), Etatdirektor (m/w/d), Senior Account Director (m/w/d), Client Services, Account Management, Kundenführung, Business Development, New Business, Pitch, Etatausbau, Teamführung, Leadership, Agentur, Markenführung, Integrierte Kommunikation, Automotive, Energie, Finance, Logistik, P&L, Vollzeit, Unbefristet, Frankfurt, Hybrid
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